Jste zde: Rakousko > Časté dotazy
Časté dotazy klientů
Proč na lyže, snowboard či běžky s CK A21?
- Nabízíme zájezdy do jednoho z nejvyhledávanějších lyžařských středisek v Salcbursku i celém Rakousku. Zalyžujete si zde na bezvadně upravených sjezdovkách a běžeckých tratích, bez čekání a přeplněných sjezdovek. Je zde garance dobrých sněhových podmínek a ceny začínají být srovnatelné např. se středisky v Krkonoších.
- Snažíme se o individuální přístup k zákazníkům a skupinám.
- Dobré ceny a kvalitní služby jsou zárukou příznivého poměr mezi kvalitou a cenou. Lyžování v Rakousku s CK A21 je kvalitní a zároveň dostupné.
- Nenabízíme kvantitu, ale výběr z toho co známe, stále máme na zřeteli nabídnout klientům kvalitní vyžití a služby za nejlepší možné ceny.
Proč na autobusový lyžařský zájezd s CK A21?
- Celková cena zájezdu je pro Vás výhodnější, než kdyby jste jednotlivé služby kupovali samostatně (tj. skipas, ubytování, stravování a dopravu). Navíc budete mít k dispozici delegáta cestovní kanceláře, který Vám poskytne potřebné zázemí.
- Dopravu přenecháte profesionálům – nemusíte řešit přípravu vlastní dopravy a zejména řízení vozidla.
- Naše autobusová doprava je provozována zahraničními zájezdovými autokary s profesionálními řidiči, autokary mají dostatek zavazadlového prostoru k uložení osobních věcí cestujících i jejich lyžařské výbavy.
- Náš autobus zůstává po celou dobu zájezdu cestujícím k dispozici (tj. doprava do místa pobytu a zpět, doprava každý den na sjezdovku a zpět), můžete využít nabídku nápojů a jídel podávaných v autokaru po dobu zájezdu.
Jak zakoupit lyžařský zájezd nebo pobyt organizovaný CK A21?
- Prostřednictvím webových stránek www.lyzovani-rakousko.cz dle nabídky „Lyžování 2009 – 2010“
- nebo prostřednictvím telefonního či e-mailového kontaktu na naši CK
- Zájezd si můžete taktéž zakoupit u všech cestovních agentur a kanceláří (obchodních zástupců naší CK), které mají s naší CK uzavřenou spolupráci, a to za stejně výhodných podmínek jako u naší CK. Seznam prodejních míst naleznete zde.
Jak zaplatit za lyžařský zájezd nebo pobyt organizovaný CK A21?
- Formou zálohy již od 2.000,- Kč za osobu zaplacenou do 5-ti pracovních dnů od uzavření cestovní smlouvy a doplatku do plné ceny do 20-ti dnů před odjezdem, při zakoupení zájezdu v kratší době před odjezdem je možno zaplatit 50% zálohu v den uzavření cestovní smlouvy a doplatek před odjezdem dle pokynů zástupce naší CK.
- U skupin od 10-ti osob je možné dohodnout individuální způsob úhrady.
Jakým způsobem zaplatit lyžařský zájezd nebo pobyt organizovaný CK A21?
- Složenkou České pošty na adresu provozovny naší CK. Ve zprávě pro příjemce je nutno vyplnit termín lyžařského zájezdu nebo pobytu a nebo variabilní symbol, který Vám sdělí zástupce CK.
- Osobně na adrese provozovny naší CK A21, Palackého 203 Rožnov pod Radhoštěm.
- Bankovním převodem. V tomto případě je nutné si telefonicky nebo e-mailem vyžádat u naší CK či u zástupce naší CK variabilní symbol pro provedení bankovní transakce.
- Prostřednictvím úhrady u zástupce naší CK, tedy u všech cestovních agentur a kanceláří, které mají s naší CK uzavřenou spolupráci.
Jak získat a vyplnit cestovní smlouvu na lyžařský zájezd organizovaný CK A21?
- Cestovní smlouvu Vám zašleme na základě Vaší elektronické rezervace zájezdu na webových stránkách www.lyzovani-rakousko.cz
- Cestovní smlouvu můžete uzavřít u všech cestovních agentur a kanceláří, které mají s naší CK uzavřenou spolupráci.
- Cestovní smlouvu naleznete v elektronické podobě na webových stránkách www.lyzovani-rakousko.cz v záložce Dokumenty CK. Tuto cestovní smlouvu můžete ve Vašem počítači vyplnit základními údaji (jména osob, termín, upřesnění zájezdu atd.) a můžete nám ji zaslat e-mailem nebo si cestovní smlouvu můžete vytisknout, vyplnit písemně a zaslat do naší provozovny poštou či faxem, podle našich kontaktů. Cestovní smlouvu zkontrolujeme a popřípadě doplníme a zašleme Vám ji potvrzenou e-mailem, faxem či poštou.
- Cestovní smlouvu můžeme vyplnit v naší provozovně při Vaší osobní návštěvě.
- Cestovní smlouvu Vám zašleme na Vaše telefonické či e-mailové vyžádání. Cestovní smlouvu Vám zašleme poštou či e-mailem k podpisu a vy nám ji pošlete podepsanou zpět na adresu provozovny naší CK A21 Palackého 203, Rožnov pod Radhoštěm 756 61.
Je CK A21 pojištěna proti úpadku?
- Ano, CK A21 je řádně pojištěna pro případ úpadku, a to v rozsahu a za podmínek stanovených zákonem 159/1999Sb. a pozdějších předpisů u pojišťovny Generali a.s., kopii certifikátu naleznete na webových stránkách www.lyzovani-rakousko.cz v záložce Dokumenty CK.
Kdy se mohu ubytovat a jak je organizován první den po noční cestě autobusem do Rakouska?
- Potřebné informace naleznete webových stránkách www.lyzovani-rakousko.cz v záložce Důležité informace.
- V případě, že jsou pokoje ráno obsazeny, je možné se v soukromí ubytovacího zařízení převléct, použít sociální zařízeni a teprve potom autobus odjíždí do lyžařského střediska. Nemusíte se tak převlékat např. na parkovišti v lyžařském středisku.
Jaké jsou možnosti nástupních míst?
- Naše autobusy jezdí po trase ze severní Moravy přes střední a jižní Moravu, obvykle z Ostravy přes Frýdek-Místek, Příbor, Nový Jičín, Hranice, Lipník n.B., Přerov, Olomouc, Prostějov, Vyškov, Brno, Mikulov, popř. Znojmo.
- Dalším možným nástupním místem je Praha, odkud Vás za mírný příplatek či zcela bez příplatku dopraví svozový autobus do Brna, kde nastoupíte do autobusu směřujícího do Rakouska, o konkrétních podmínkách se prosím informujte u CK či u jeho obchodního zástupce.
- Dále je možné dojednat individuální nástupní místo podle počtu osob, které by v tomto místě nastupovaly a s ohledem na požadavky plynulosti dopravy, možnosti prosím konzultujte se zástupcem CK či jeho obchodním zástupcem.
- Pro skupiny přistavíme autobus kdekoliv na Moravě bez příplatku, popřípadě i v Čechách v závislosti na konkrétním regionu a termínu, možnosti prosím konzultujte se zástupcem CK či jeho obchodním zástupcem.
Je možné občerstvení po cestě autobusovou dopravou do Rakouska?
- V autobusu se můžete občerstvit teplými i chlazenými nápoji (čaj, káva, nealko nápoje, pivo) v průběhu cesty do Rakouska a zpět domů (při pravidelných přestávkách)
- V místě pobytu navíc bývají k dispozici i teplé párky, které jsou připravovány a podávány na vyžádání.
- Ceny občerstvení jsou účtovány v Kč.
Kde mohu získat další informace k zájezdům pořádaným CK A21?
- Pokud jste nenalezli Vámi požadované informace na webových stránkách www.lyzovani-rakousko.cz (překl) v záložce Důležité informace popřípadě u jednotlivých zájezdů www.lyzovani-rakousko.cz dle nabídky „Lyžování 2009 – 2010“, kontaktujte prosím naší cestovní kancelář nebo Vám příslušného obchodního zástupce naší CK. Seznam prodejních míst naleznete zde.
NENAŠLI JSTE VHODNÝ TERMÍN?
Připravíme pro Vás individuální kalkulaci ve vámi vybraném termínu.
LYŽOVÁNÍ V RAKOUSKU 2009 - 2010
Rakousko, to je ráj lyžování a snowboardingu. Lyžování v Rakousku je co do vzdálenosti i ceny dostupné a ve srovnání s lyžařskými středisky v ČR či na Slovensku, nabízí lyžování v Rakousku mnohem lepší podmínky pro Vaše vyžití. Vaše investice do lyžování v Rakousku se Vám vrátí v podobě kvalitních středisek s perfektně upravenými sjezdovkami všech obtížností, šířek a délek, na kterých je lyžování skutečným požitkem, s lanovkami a vleky s dostatečnou kapacitou díky níž nebudete v Rakousku čekat ve frontách, s propracovaným zázemím pro lyžaře v podobě četných center se širokou škálou služeb a restaurací podél sjezdovek.
Taková bude i sezóna lyžování v Rakousku 2009 - 2010. Lyžování v Rakousku si zamilujete a budete se zde rádi vracet.
Váš tým CKA21
Zell Am See v 11:00
zataženo, 1°C, vítr 1,5 m/s
zataženo, 1°C, vítr 1,5 m/s
